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事業紹介

BPO(事務業務受託)

オフィス内で発生する業務のアウトソーシングで企業の業務効率向上に貢献します。

事務センター/受注センター/人事・総務部門における業務のアウトソーシングを行います。
企業内常駐型のインソーシング、社外運用型のアウトソーシング双方に対応しています。

データ処理/集計・画像処理受託

対応業務

データ処理・集計処理

データ処理・集計処理

●宛名入力(宅配伝票・年賀状・DM・名簿など)

●名刺入力、経理データ入力、電子書籍・カタログ・文献入力

●アンケート入力及び集計

●データ・ファイル形式変換 (XMLファイル・HTMLファイル・PDFファイル作成)

例)営業日報、勤務表、懸賞はがき、損害保険申込書、銀行口座振替依頼書、クレジットカード発行申込書、給与データ、仕入伝票、年金データ、税金データ、棚卸票、等

編集・翻訳

編集・翻訳

●説明書・広告用などのイラスト画像作成

●切り抜き画像作成

●間取り図トレース(イラストレータ利用)

●旧図面のCAD設計データ作成(AutoCAD利用)

●英語・中国語雑誌・カタログ作成


スキャン・画像編集

スキャン・画像編集

●図面・雑誌の画像化

●画像補正:傾き、色調補正、裏移り補正、画像の歪み補正)

リアルタイム入力

リアルタイム入力

●各種伝票・文章リアルタイム入力・ソフト開発・CAD設計・事務アシスト(納期管理・見積書作成代行)

●採点業務


事務受託

対応業務

顧客業務
申込受付処理/アンケート集計/原稿データ入力
給与計算
給与計算/賞与計算/年末調整
経理事務
売掛金管理/支払処理/経費精算
営業事務
受発注業務/請求書発行
総務事務
施設管理/備品管理
社保事務
社会保険関連書類の作成および申請代行
※このサービスは社会保険労務士法人トップアンドコアが提供しています。
翻訳等
翻訳/VISA申請書類作成
スキャニング
紙文書データ化、図面スキャニング

コールセンター

対応業務

インバウンド(受信)
ヘルプデスク/ 商品・サービス問合せ窓口/新規申し込み受付/予約受付/クレーム対応/採用コール受付/人事窓口代行
アウトバウンド(発信)
キャンペーン事務局/CRMマーケテイング/セールスプロモーション/各種電話リサーチ/顧客満足調査

アウトソーシングの組み合わせ活用例

エイジェックグループが展開する様々なサービスを組み合わせたアウトソーシングの複合サービスをご利用ください。

複合サービスの事例

人事窓口
代行サービス

社員様より頻繁に掛かってくる各種問合せ電話を一括代行致します。また、必要に応じ、書類作成、弊社グループ(社労士法人トップ&コア)との連携で手続き代行まで可能です。

新卒採用応募学生
対応サービス

新卒応募学生への説明会・面接会(1次・2次・3次)呼込みから初回スクリーニング、提出書類のデータ化までワンストップで対応可能です。

キャンペーン事務局
代行サービス

各種キャンペーン期間中の顧客対応コール業務から各種景品等の封入発送業務までワンストップで対応可能です。


 

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